Blizzard коригира дефектната система за сформиране на групи в Forever
Софтуерните корекции в бета-версията спряха разделянето на отборите, но устойчивостта на социалната среда остава недоказана.
Същината
Blizzard Entertainment планира да обедини милиони играчи в World of Warcraft: Forever в единно дигитално пространство без граници, вместо да ги разделя на изолирани сървъри. По време на текущите публични тестове обаче софтуерът за разпределение на натоварването започна неволно да изпраща съотборници в отделни паралелни копия на света при всяко обединяване в група. Студиото поправи дефекта частично при водачите на отбори, но по-широките проблеми със сформирането на групи остават в сила на фона на постоянно нарастващия потребителски поток.
Акценти
- Ранна тестова версия от 24 септември доведе до внезапно изчезване на играчи в паралелни копия на света веднага след сформиране на група.
- На 27 септември Blizzard вдигна тавана за брой потребители и премахна изкуствените опашки за вход, за да подложи мрежата на по-високо натоварване.
- Актуализация от 1 октомври защити водачите на групи от нежелано прехвърляне, но Blizzard запази официалното предупреждение за проблеми при останалите членове на отбора.
- На 4 октомври инженерите премахнаха грешно съобщение, което блокираше социалните функции на играчите в Австралия.
Из дневника на редактора
Обединяването на огромна аудитория в едно споделено пространство спестява на потребителите избора на конкретни сървъри, но невидимите системи за управление на трафика могат лесно да разрушат човешките връзки, благодарение на които онлайн общностите оцеляват.
Кой участва
Blizzard Entertainment
американското студио за видеоигри, създало World of Warcraft
цел → да поддържа единен споделен свят, който запазва връзката между приятели без необходимост от отделни сървъри
Бета-тестери на WoW: Forever
доброволци от публиката, които изпробват незавършената игра
цел → да проверят дали групите, чатът и списъците с приятели работят надеждно при голямо натоварване
Kaivax
Ранди Джордан (Randy Jordan), мениджър на общността в Blizzard
цел → да публикува технически бележки за актуализациите и да следи сигналите за неизправности по време на предварителните тестове
Холи Лонгдейл
Холи Лонгдейл (Holly Longdale), изпълнителен продуцент на World of Warcraft в Blizzard
цел → да увеличи сървърния капацитет, за да поеме нарастващия потребителски интерес
Накратко
Успехът на масовите онлайн игри зависи пряко от тяхната общност, но стремежът на Blizzard Entertainment да събере милиони играчи в единен споделен свят без изолирани сървъри все още води до нежелано разпадане на приятелски отбори. По време на тестовете на World of Warcraft: Forever програмата погрешно разпръсна съотборници в различни паралелни копия на виртуалния свят.
Студиото най-вероятно ще трябва да пусне още няколко софтуерни актуализации, за да гарантира целостта на отборите преди официалния дебют на заглавието.
Крайното решение остава под въпрос, тъй като инженерите са коригирали поведението само при водачите на групи, докато компанията същевременно кани все повече нови участници и натоварва допълнително мрежовата инфраструктура.
Как се разви
Ранна тестова версия разкри дефект при сформирането на групи
Публичните тестове показаха основния недостатък на системата по време на актуализацията от 24 септември. Заедно с промените по уменията на героите, управлението и предметите за мисии, Blizzard призна за неприятна техническа грешка: при създаване на отбор или при поканване на нов приятел играчите могат внезапно да попаднат в отделно паралелно копие на игралната среда.
Blizzard поправи водачите на групи и премахна фалшивите съобщения за блокирани функции
Седмица по-късно инженерите пуснаха частична поправка. В бележките към обновлението от 1 октомври Blizzard обяви, че водачите на групи вече не би трябвало да се озовават в друго копие на света при промяна в състава на отбора, като подчерта, че работата по вътрешните механизми на системата продължава. Същата актуализация доведе и до нов дефект, заради който потребителите в Австралия получиха грешно системно съобщение за блокиран достъп до социалните инструменти. Проблемът беше отстранен на 4 октомври.
Постигнатият напредък е важен, но същевременно показва колко уязвим остава социалният инженеринг без отделни сървъри при всяко внедряване на нов програмен код.
Докъде стигна историята
Blizzard неутрализира най-видимия симптом на проблема, като предпази водачите на групи от внезапни прехвърляния, но дефектът все още засяга останалите членове на отбора. В официалния списък с известни неизправности студиото продължава да предупреждава, че разместванията в групата могат да разделят играчите в различни копия на света.
Инженерните екипи работят под сериозен натиск от бързо растящия брой тестери. Изпълнителният продуцент Холи Лонгдейл повиши лимита за едновременен достъп на 27 септември, а техническият персонал премахна изкуствените опашки за чакане. С наближаването на насрочения за ноември дебют натоварването на мрежата ще продължи да расте, оставяйки отворен въпроса дали архитектурата ще издържи финалния тест.